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業務用エアコンTOP >>特定商取引に関する法律に基づく表記

特定商取引法

販売業者 株式会社アースクリエイト
運営責任者 小谷 武文
住所 〒231-0014
神奈川県横浜市中区常盤町1-2-1 関内電子ビル7階D号室
電話番号 045-228-8190※お電話・メールでの営業・セールスは一切お断りさせていただいております。
FAX番号 045-228-8191
メールアドレス info@ea-create.co.jp
URL http://www.ea-create.co.jp
営業時間 月~金曜日 9:00~18:00 (土日祝日除く)
※メール・フォームでのご注文は24時間可能ですが、当社からの連絡は営業時間内となります。
商品以外の必要代金 消費税(商品はすべて税抜きでの表示)
送料無料(一部地域を除く、離島等)
メーカー直送の場合、納品日確定後に、お客様御都合により変更が行われた場合、再配達費用が発生致します。
詳細はお問い合わせください。
廃棄処分品がある場合や、特定の場所に搬入設置の場合のお客様には、別途お見積もりを致します。
支払方法 銀行振込み 
振込み手数料はお客様ご負担となります。

【お振込み先銀行】
--------------------------------------
横浜信用金庫
本店営業部
普通 口座番号 778293
株式会社アースクリエイト
--------------------------------------
みずほ銀行 
横浜中央支店
普通 口座番号 1303684
株式会社アースクリエイト
--------------------------------------
支払期限 ご注文受付後、お客様の御了承を受けたご注文に関しましては、キャンセルはお受けできません。
但し、お支払い方法が「銀行振込」で、お振込み前である場合はお受け致します。
※受注生産品は除く
キャンセルである旨、当店までご連絡下さい。
当店がご連絡致しました期日までに確認が取れなかった場合は、誠に勝手ながら 「キャンセル」 処理させて頂く場合がございます。
ご注文を頂いてからの発注となりますのでメーカー在庫切れの場合はキャンセルとさせて頂きます。ご了承の上ご注文お願い申し上げます。
商品の引渡 メーカー直送又は契約運送会社からの配送となります。
メーカー直送の発送が可能で最短商品お届け致します。
配送先が北海道・沖縄・離島の場合は商品の到着までにお時間が、掛かりますので、ご注文時に納期の御案内させて頂きます。
荷物お受け取りはドライバー1名にてお伺いしますのでお客様のお手伝いを
お願いしております。
商品は軒先渡しとなりますのでご了承ください。
商品の返品・交換について お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。
ご注文の前にご希望の商品の取付け方法・仕様などを再度ご確認頂きました上、ご注文頂くようお願い致しております。(ご不明な点はお問合せ下さい。)
但し、下記の場合は除きます。
間違った商品をお届けした場合や、お届けした商品が破損等、初期不良の場合のみ、弊社より新しい商品(又は部品)を発送させて頂きます。
上記の場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
7日を超えますと交換できなくなりますのでご注意下さい。
初期不良等で返送される場合には、手続き、確認を迅速に行うために、必ず事前に弊社までご連絡をお願い致します。
事前にご連絡を頂いてない商品は返品を受付いたしかねる場合もございますのであらかじめご了承下さい。
ご連絡を頂いた際に商品のご返送先をご案内致します。
不良品のお取り替えの場合は、当社で負担させて頂きますが、それ以外の理由では、お客様のご負担とさせていただきます。
領収書の発行について ご注意:当店では原則領収書の発行を承っておりません。
経理上、必要とされるお客様につきまして各事項をお読み頂き、領収書としてご利用が可能です。
銀行振込の場合
各銀行からお受取の『お振込控』が 正規(税法上)の領収書としてご利用頂けます。
銀行振込などの場合は取引明細書、引落明細書は金銭授受の証拠として認められます。
保障について 商品につきましては、メーカー保証1年とさせていただきます。
当社工事につきましては当社施工箇所について工事保証1年とさせていただきます。
(メーカー保証規定内容にて、保証内容の適用させて頂きます。保証期間はお買い上げ日より算出致します。)

メーカー保証期間中に商品に不具合が生じた場合はまず当社にご連絡ください。
メーカー対応もしくは当社対応の手配をさせていただきます。
メーカー修理にて対応不可の場合交換とさせていただきます。
商品の修理につきましては、メーカー保証の期間内は無償修理となります。
お客さまで修理を手配された場合の費用に関しては当社ではご負担出来かねますので、まずは当社にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
但し、次の保証は含まれません。
・お客様の誤った操作、破損に関しましては有償修理となります
・保証期間を経過した商品に関しましては有償修理となります
・消耗品等の保証は適用外です
商品の不具合が生じた場合、まずは当社へご連絡下さい。
できる限りお客様への負担が発生しない様考慮いたします。
その他・諸規定 ご注文商品の中にメーカー生産上がりまちとなっている商品も掲載しております。
該当商品を注文された場合にはご希望納品日にお応えできない場合もございます。
また、事前に在庫状況をご確認頂きましてもメーカー在庫状況は日々変動致しますのでご注文成立時には在庫切れの場合もありえることは予めご了承下さい。
当店は商品の確保に最善を尽くしますが、ご注文成立後に商品の確保が出来なかった場合にはご注文をキャンセルさせて頂きます。
お振り込み頂いている場合にはその金額を返金させて頂きますが、それ以上の責は負いません。
提示させて頂いている納期は参考のための納期目安です。また弊社でお電話や電子メールなどでお伝えする納期についても同様とさせて頂きます。
商品の早期確保に最善を尽くしますが、納期目安を大幅に超える場合もございます。予めご了承下さい。
ご注文後に提示させて頂いた金額での販売が出来なくなったと弊社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。
ただし、出来る限り安価で販売できるよう最善の企業努力を致します。
弊社との取引から生ずる(事業利益の損失、事業の中断、他の金銭的損害を含む)損害に関して、弊社は保証及び賠償の責を負いません。

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